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Il settore del game design si è focalizzato, negli ultimi 10 anni, sul perfezionamento dell'arte di progettare videogiochi che creano "dipendenza" nel giocatore. Recentemente, aziende più tradizionali hanno iniziato a sperimentare l'integrazione di alcune dinamiche di gioco all'interno dei propri siti web per incrementare la fedeltà dei propri utenti. Tecniche come l'utilizzo di classifiche che incoraggiano gli utenti a competere gli uni contro gli altri per guadagnare punti stanno diventando sempre più popolari sul web. Chi seguirà questa talk riceverà un'introduzione al mondo della gamificazione applicata al business attraverso una panoramica delle principali strategie illustrate da esempi presi dal mondo reale.