Sessions at Deutscher Online-Hotel-Kongress on Monday 11th April

James Knowles, CEO and Owner, Roger Smith Hotel NYC
(Vortrag in englischer Sprache)

Social Media Guidelines – Ein gemeinsames Projekt von Estrel Berlin, relaxa hotels
und Travel Charme Hotels & Resorts
Das Herausfordernste an Social Media: Wie informiert man seine Mitarbeiter – vom Geschäftsführer
bis zum Azubi – über die sich ändernden Kommunikationsanforderungen?

Miranda Meier, Pressesprecherin, Estrel Berlin
Olaf Dierich, General Manager, relexa hotel Bellevue Hamburg
Dominik Sobotka, Leiter Online Marketing & CRM, Travel Charme Hotels & Resorts

Digitale Vielfalt – Welche Möglichkeiten von online, mobile und social eignen sich
für welches Hotel?
• Braucht mein Hotel eine Fanpage? Welche Rolle spielt dabei noch die eigene Homepage?
• Kann man über widgets Buchungen generieren?
• Wie lässt sich Social Media in den Hotelalltag integrieren? Braucht mein Hotel einen
Social Media Manager?

Es diskutieren:
Miranda Meier, Pressesprecherin, Estrel Berlin
Olaf Dierich, General Manager, relexa hotel Bellevue Hamburg
Dominik Sobotka, Leiter Online Marketing & CRM, Travel Charme Hotels & Resorts
Andreas Romani, Inhaber, ideas4hotels – expert experience

It´s all about people – Den Gast im Mittelpunkt aller Online-Aktivitäten:
Neue Tools, neue Technik, neue Potenziale – Social Media in Ehren, am Ende
zählt jedoch allein der Gast!

Andreas Romani, Inhaber, ideas4hotels – expert experience