Add an eventSessions at iico.de 2011 - Infopark Internet Congress about e-Commerce
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- Topic: e-Commerce
Tuesday 17th May 2011
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Retargeting
by Daniel Neuhaus
Trendwende im Retargeting: Vier Faktoren für erfolgreiches Retargeting und zufriedene Kunden.
Retargeting ist nicht gleich Retargeting. Der Vortrag informiert, wie schlecht gemachtes Retargeting zu Reaktanzen der User führen kann. Aber es wird natürlich auch aufgezeigt, wie die Technik intelligent genutzt wird: Neue Verkaufspotenziale können über ganz neue Ansätze aufgedeckt werden, Markenwelten können optimal präsentiert werden und Big-Brother-Effekte konsequent vermieden werden. Bei Berücksichtigung dieser Parameter haben die wirtschaftlichen Vorteile des Retargetings durch vorhandene User-Akzeptanz langfristig Bestand.
Die Vorteile des Retargetings werden als eine der tragenden Rollen im Performance-Marketing vorgestellt.
Vier Faktoren werden präsentiert, die aus einem rein performanceorientierten Retargeting usergerechte und erfolgreiche Online-Werbung macht.
Anhand von nachgestellten Szenarien wird gezeigt warum Negativeffekte auf Userseite entstehen können und wie man diesen unter Berücksichtigung der vorgestellten vier Faktoren konkret entgegenwirken kann.
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Social Commerce
Aus Fans und Followern Kunden machen - Wie Sie Social Commerce im Onlinehandel nutzen
Ein Onlineshop, der lediglich digitale Verkaufsregale aufstellt, wird dem wachsenden Bedürfnis nach Kommunikation und Interaktion im Netz nicht gerecht. Die gezielte Einbeziehung und Aktivierung der Kunden ist heutzutage unumgänglich und gelingt durch Social Commerce.
Der Vortrag zeigt die Vielfalt der Social-Commerce-Konzepte im Onlinehandel und anhand aktueller Beispiele, was erfolgreich macht.
Stichworte zum Vortrag: Die Realität 2011; Möglichkeiten und Herausforderungen; Wo fange ich an? Erfolgreiche Praxisbeispiele.
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Web-Dialog-Marketing
by Ralf Kreutzer
Online- und Offline-Customer-Centricity -
Wie man eine relevante Kundenkommunikation sicherstelltUnternehmen müssen ihre Kundenbetreuung auf die neuen Realitäten ausrichten und Offline- und Online-Marketing-Aktivitäten umfassend verzahnen. Dabei ist eine konsequente Empfängerorientierung sicherzustellen, damit die unternehmerischen Botschaften die Zielpersonen auch erreichen und den steigenden Kundenanforderungen gerecht werden.
Basierend auf aktuellen Studienergebnissen werden die relevanten Handlungsfelder einer integrierten und kundenorientierten Kommunikation aufgezeigt. Zusätzlich werden Guidelines für Unternehmen präsentiert, die diese bei einem Engagement in den sozialen Medien berücksichtigen müssen. Gleichzeitig wird deutlich, welche entscheidenden Maßnahmen einer wertorientierten Unternehmenssteuerung einzusetzen sind.
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Produkttext-Optimierung
by Saim Alkan
Stiefkind Produkttexte - ein Weg aus dem Dilemma: Automatisierte Texte
Das Potenzial von Produkttexten in der Conversion-Optimierung wird oft sträflich vernachlässigt, obwohl einschlägige Studien eine Umsatzverdopplung bei optimierten Texten nachweisen. Im Vortrag wird Saim Alkan, anerkannter Experte für Online-Content und Buchautor, die Potenziale von Produkttexten aufzeigen. Am Fallbeispiel wird er das Vorgehen für die Automatische Texterstellung aufzeigen und diese Weltneuheit präsentieren.
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Marketing und eCommerce auf Facebook
Facebook - Perspektiven für Marketing & eCommerce
Der Vortrag betrachtet die Möglichkeiten aus zwei Perspektiven: Facebook als Webseite und Facebook als Plattform (open graph).
Steht derzeit bei den meisten Unternehmen in Deutschland noch die Webseite von Facebook im Fokus (Fanseiten, Anzeigen, Apps), hat Facebook die eigene Strategie eher auf die Plattform und den open graph fokussiert.
Der Vortrag gibt einen Überblick über beides und stellt zudem die neuesten Entwicklungen vor:
Die Architektur von Facebook
Fanpages im Marketing
Reichweitenaufbau über Apps
Marketing & eCommerce im open graph
Places und Deals
Ausblick