Sessions at iico.de 2011 - Infopark Internet Congress about Usability

Tuesday 17th May 2011

• Conversion Optimierung

  by Jörg Dennis Krüger

  Der Call-to-Action - das unbekannte Wesen

  Ohne die richtige Handlungsaufforderung funktioniert keine Website, keine Landingpage, kein Onlineshop und kein Formular. Doch was sind die wichtigen Bestandteile eines "Call-to-Action"? Wie findet man heraus, welche Handlungsaufforderungen am effektivsten sind?
  Dieser Vortrag zeigt, was bei der "Call-to-Action"-Entwicklung beachtet werden muss und zeigt objektive Ansätze zur Analyse des Besucherverhaltens.

  • Conversion
  • Online Marketing
  • Performance Marketing
  • Usability
  • Web Analytics

  At 10:45am to 11:30am, Tuesday 17th May

Wednesday 18th May 2011

• Social Media Usability

  by bosenick

  User Experience von Social Media und Social Commerce

  Ziel des Vortrags ist es, möglichst konkrete und praktische Tipps zur Gestaltung bzw. Einbindung von Social Media-Angeboten zu vermitteln. Tim Bosenick wird in seinem Vortrag Best und Worst Practices aufzeigen, damit Sie bei der Planung und Umsetzung sozialer Angebote auf eine optimale Kundenerfahrung setzen können.

  "Social Media" ist in aller Munde - allerdings ist noch völlig unklar, welche Auswirkungen Social Media und Social Commerce auf die User Experience von Web-Angeboten haben. Tim Bosenick geht in seinem Vortrag folgenden Fragen nach:

  Wie wird die Einbindung von "Social Media" in Websites erlebt?
  Was erleben die User "Social" auf Websites?
  Wie kann der Mehrwert von "Social" Angeboten bzw. Social Commerce effektiv kommuniziert werden?
  Wie können User animiert werden, sich an den "Social" Angeboten aktiv zu beteiligen?
  Wie viel "Social" muss sein, damit es wirkt? Wann wirkt es vertrauenserweckend, wann lächerlich?
  Wie nützlich werden Facebook-Apps im Gegensatz zu "normalen" Websites angesehen?

  • Facebook
  • Social Media
  • Usability
  • User Experience
  • Web Sites

  At 10:45am to 11:45am, Wednesday 18th May

• Best of Web - Top-Experten präsentieren die Tops und Flops beim "Dialog im Web"

  by Thomas Witt, Prof. Dr. Schengber, Bernd Völcker and bosenick

  Das Highlight des iico2011 ist die Show "Best of Web".

  Vier renommierte Experten präsentieren Ihr persönliches Highlight zum Thema "beste dialogorientierte Website" aber auch Ihr persönliches Negativ-Beispiel.

  Motto: "Von den Besten und den Schlechtesten lernen - Die Tops und Flops im Web".

  Die Experten:
  Tim Bosenick (SirValUse) - Usability/Design
  Professor Ralf Schengber (DSAF) - Marketing/CRM
  Thomas Witt (Infopark) - Technik/Cloud

  Die Teilnehmer profitieren von kurzweiligen und lehrreichen Best- und Worst-Practice Cases und können bei der anschließenden Verlosung attraktive Preise gewinnen.

  Die Preise:
  Ein IPad 2
  Champagner
  Fachbücher

  Die Show wird von Bernd Völcker moderiert.

  • Best Practices
  • Cloud
  • Fun
  • Marketing
  • Usability

  At 3:15pm to 4:15pm, Wednesday 18th May