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by bosenick
"Conversion-Rate-Optimierung" (CRO) ist derzeit in aller Munde; viele Vertreter dieser Methode vertrauen auf die Analyse harter Zahlen, die aus multivariaten Tests gewonnen werden. Demgegenüber stehen Vertreter qualitativer Ansätze (z.B. Usability-Tests), die aus der detaillierten Beobachtung von Usern in einer Laborsituation konkrete Optimierungsideen ableiten.
Tim Bosenick wird in seinem Vortrag Ansätze aufzeigen, wie quantitative und qualitative Ansätze sinnvoll miteinander kombiniert werden können und welche Best Practices für Websites/Webshops SirValUse in den letzten 12 Jahren aus hunderten von Tests (quantitativ und qualitativ) gewonnen hat.