Flow herrscht in der Arbeit, wenn Bedarf und Fähigkeit gegeneinander ausbalanciert sind (z.B. in Kanban). Es stehen nur so viele Anforderungen im Fokus, wie das Team zeitnah bearbeiten kann. Die Arbeit fließt stetig, der Kunde bekommt regelmäßig Ergebnisse. Flow gibt es auch in der Psyche, wenn vom Einzelnen soviel gefordert wird, wie er/sie auch leisten kann. Im Flow-Zustand entstehen die besten Ergebnisse, die Arbeit ist angenehm, man vergisst die Zeit. Matthias Bohlen zeigt, wer Sie sein können, wenn Sie Flow im Team entstehen lassen.