Informatica Webinar: Kundendaten gewinnbringend einsetzen

Daten aus Facebook & Co. mit Hilfe von Stammdaten Management nutzen

25 April 2013 from 4pm to 5pm

Erfahren Sie in diesem Informatica Webinar, wie man Social Media Daten einsetzen und mit den vorhandenen Stammdaten verknüpfen kann, um so mehr über seine Kunden oder auch Fans zu erfahren.

Folgende Themen und Fragestellungen erwarten Sie:

• Kurzüberblick: Was sind Stammdaten?
• Der Kunde im Fokus: Wie erhalte ich eine 360-Grad Sicht auf meinen Kunden
• Lösungswege: Wie gehe ich mit der Herausforderung von komplexen, unstrukturierten Datenquellen um und nutze sie für mein Unternehmen?
• Kundendaten: Wie setze ich sie gewinnbringend ein bzw. implementiere sie in mein vorhandenes CRM-System?
• Kundenansprache und Customer Relationship Management: Maßgeschneiderte Marketing Maßnahmen und langfristige Kundenbindung

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