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Best Practice: Social Customer Support Integrationsprozess in Sony Europe

A session at Social Customer Support D-A-CH 2014

Monday 24th November, 2014

9:15am to 10:00am

• Prozessaufbau: Herangehensweise und Herausforderungen bei der Implementierung
• Zentralisierung: Restrukturierung und Zusammenlegung einzelner Organisationszweige
und Teams
• Aufgabenverteilung: Neue Strukturen und Aufgaben innerhalb der Teams und Mitarbeiter

Adnan Ahmad Siddiqi
Digital Communications Manager
Sony Europe Limited

About the speaker

This person is speaking at this event.
Adnan Ahmad Siddiqi

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When

Time 9:15am10:00am CET

Date Mon 24th November 2014

Short URL

lanyrd.com/sddfmk

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