Erfolgreiche Einführung einer Community und deren Mehrwert am Beispiel Swisscom

A session at Social Customer Support D-A-CH 2014

Monday 24th November, 2014

4:15pm to 5:00pm

• Wie funktioniert Social Media Customer Service bei Swisscom
• Wie die Community einen Mehrwert für das Unternehmen schafft
• Wie man eine erfolgreiche Community etabliert und leitet

Jan Biller
Community Manager

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Jan Biller

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Time 4:15pm5:00pm CET

Date Mon 24th November 2014

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