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T2 - Qualidade de Experiência em Serviços Multimídia de Comunicações

A session at XX Brazilian Symposium on Multimedia and the Web - Webmedia 2014

  • Demóstenes Zegarra Rodríguez
  • Renata Lopes Rosa
  • Graça Bressan

Tuesday 18th November, 2014

4:30pm to 6:30pm (LMT)

Nos últimos anos, o número de pesquisas em Qualidade de Experiência (QoE) está incrementando-se devido ao elevado número de áreas em que este conceito pode ser aplicado. Em serviços de multimídia, a fidelidade do assinante depende do nível de QoE do usuário. Assim, os prestadores de serviço precisam saber a real QoE dos usuários para melhorar os seus serviços oferecidos. Nesta arena, o estudo de métodos para avaliar a QoE é muito importante. Nesta proposta de minicurso é apresentado as diferentes abordagens que compõem o conceito de QoE: tecnologia, contexto e fatores humanos, distinguindo-a de outros conceitos bem conhecidos, tais como, Qualidade de Serviço (QoS) e Experiência de Usuário (UX). A fim de avaliar a QoE do usuário, testes subjetivos devem ser realizados, e com base nos seus resultados, modelos matemáticos são formulados para estabelecer as métricas de qualidade. Nesta pesquisa, um estudo de caso é apresentado, e ele mostra como a QoE é avaliado em aplicações multimídia.

About the speakers

This person is speaking at this event.
Demóstenes Zegarra Rodríguez

http://lattes.cnpq.br/5761546014615452

This person is speaking at this event.
Renata Lopes Rosa

https://www.linkedin.com/pub/renata-lopes-rosa/24/207/59b

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Graça Bressan

http://www.larc.usp.br/en/profile/graca-bressan

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When

Time 4:30pm6:30pm LMT

Date Tue 18th November 2014

Short URL

lanyrd.com/sdgfqc

Official event site

webmedia2014.lavid.ufpb.br/en/

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